Декларация за защита на личните данни

Преамбюл

Можете да се запознаете с нашата декларация за защита на личните данни в немската версия, както и в преводи на други езици.

Преводите на тази декларация за защита на личните данни на други езици служат изключително за информационни цели и трябва да се разглеждат като т.нар. „преводи от любезност“. Юридически обвързваща е единствено немската версия на тази декларация за защита на личните данни. В случай на разминавания, противоречия или различия в тълкуването, определяща е единствено версията на немски език.

В немскоезичната версия използваме рода „мъжки“ за по-голяма яснота. Всички обозначения за лица се отнасят еднакво за всички полове.

С настоящата декларация за защита на личните данни бихме искали да Ви информираме как се обработват Вашите данни при ползването на нашия уебсайт. Декларацията за защита на личните данни Ви информира по-специално за това в какъв обхват, по какъв начин и за каква цел се обработват Вашите лични данни. Обработката на Вашите данни се извършва в съответствие с действащите разпоредби за защита на личните данни.

По отношение на термините, използвани в декларацията за защита на личните данни, препращаме към чл. 4 от Общия регламент за защита на данните (GDPR).

1. Администратор

MEO Vertriebs GmbH
Lise-Meitner-Straße 9
45699 Хертен, Германия
Телефонен номер: +49 (0) 23 66 / 500 500
Имейл адрес: [email protected]

2. Длъжностно лице по защита на личните данни

Доминик Шрадер
c/o MEO Vertriebs GmbH
Lise-Meitner-Straße 9
45699 Хертен, Германия
Телефонен номер: +49 (0) 23 66 / 500 500
Имейл: [email protected]

3. Правни основания за обработката

Когато изискваме съгласието на засегнатото лице за операции по обработка на лични данни, като правно основание служи чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД.

При обработката на лични данни, необходими за изпълнението на договор, по който засегнатото лице е страна, като правно основание служи чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД. Това важи и за операции по обработка, необходими за предприемането на преддоговорни мерки.

Доколкото обработката на лични данни е необходима за изпълнение на правно задължение, на което сме подчинени, като правно основание служи чл. 6, ал. 1, буква в) от ОРЗД.

В случай че жизненоважни интереси на засегнатото лице или на друго физическо лице налагат обработката на лични данни, като правно основание служи чл. 6, ал. 1, буква г) от ОРЗД.

В случай че обработката е необходима за изпълнението на задача от обществен интерес или при упражняването на публична власт, възложена на администратора, правно основание е чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД.

Ако обработката е необходима за защита на законен интерес или на трето лице и интересите, основните права и основните свободи на засегнатото лице не надделяват над първоспоменатия интерес, тогава чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД служи като правно основание за обработката. Нашият законен интерес се състои в осъществяването на нашата стопанска дейност.

4. Събиране на общи данни и информация

При посещение на нашия уебсайт ние събираме данни и обща информация, които ни предоставя браузърът на вашето крайно устройство.

При ползването на нашето интернет предложение ние събираме и използваме следните данни за достъп/лог файлове:


Обработката на тези данни се извършва с цел да се позволи използването на уебсайта (установяване на връзка), за сигурността на системата, за техническото администриране на мрежовата инфраструктура, както и за оптимизиране на интернет предложението, следователно въз основа на нашите легитимни интереси по смисъла на чл. 6, ал. 1, буква „е“ от Общия регламент за защита на данните (GDPR) и с цел защита на потребителите и предотвратяване на друго неразрешено използване. Не се извършва предаване на тези данни на трети лица или друга форма на анализ. Събраните данни не се използват, не се създава личен профил на потребителя. Лог файловете се съхраняват за срок от максимум 7 дни и след това се изтриват автоматично, освен ако не съществува необходимост, свързана със сигурността.

5. Обработка на лични данни при установяване на контакт

При запитвания към нас чрез формуляра за контакт или по Имейл личните данни се обработват за целите на тяхното обработване съгласно чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД. При запитвания, които не служат за изясняване на договорно въпрос, обработката се основава на нашия легитимен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД.

Кои данни се събират при използването на каналите за комуникация, е видно от формуляра за контакт или зависи от Вашето съобщение по имейл. Тези данни се съхраняват и използват изключително за отговаряне на Вашето запитване или за установяване на контакт и свързаната с това техническа администрация.

Вашите данни се изтриват след окончателното обработване на Вашето запитване, ако желаете това и ако изтриването не противоречи на законови задължения за съхранение.

6. Бюлетин

Можете да се абонирате за бюлетина, предлаган на нашия уебсайт, като ни предоставите Вашия Имейл адрес чрез съответния формуляр за въвеждане на данни. По този начин давате съгласието си за получаване на бюлетина.

Регистрацията се извършва чрез така наречената процедура „Double-Opt-In“. След регистрацията Вие ще получите Имейл, в който трябва да потвърдите регистрацията си. По този начин можем да проверим дали наистина сте собственик на адреса. За да можем да докажем Вашия вход съгласно законовите изисквания, ние регистрираме заявката за бюлетина, изпращането на имейл за потвърждение и получаването на поискания отговор. Не се събират други данни.

Бюлетинът съдържа информация и реклама. Ако сте дали съгласие за получаване на бюлетина, изпращането му се извършва на основание чл. 6, ал. 1, буква а) и чл. 7 от Общия регламент за защита на данните (GDPR). Обработката на предоставените от Вас данни (име и Имейл адрес) се извършва изключително с цел изпращане на бюлетина.

Оттегляне на съгласието

Можете да се отпишете от бюлетина по всяко време чрез линка, предоставен в Имейла с бюлетина, или чрез съответно съобщение до нас, като по този начин оттеглите съгласието си. След като излезете, Вашият Имейл адрес незабавно ще бъде изтрит от списъка ни за разпращане на бюлетина.

7. Обработка на лични данни в рамките на договорни и собствени услуги

a) Поръчка на нашите продукти

Можете да поръчате нашите продукти като гост или чрез Вашия потребителски акаунт.

При поръчка на някой от нашите продукти чрез въведените от Вас данни или чрез информацията в потребителския Ви акаунт се събират лични данни, като например IP адрес, име, Дата на раждане, адрес за доставка, Имейл и данни за плащане, с цел изпълнение на нашите договорни задължения. Можете да проследите кои точно данни се събират и въз основа на съответните формуляри за въвеждане на данни. Посочените данни се съхраняват от нас и се използват за осъществяване на правната сделка. Ние използваме предоставените от Вас данни без Вашето изрично съгласие изключително за необходимото изпълнение и обработка на предлаганите услуги, с цел изпълнение на нашите договорни задължения и предоставяне на услуги.

След пълното изпълнение на услугите Вашите данни се блокират за по-нататъшна употреба и се изтриват след изтичане на сроковете за съхранение, предвидени в данъчното и търговското право, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на Вашите данни или не съществува друго правно основание.

Законовите срокове за съхранение са 10 години съгласно § 147, ал. 1 от Данъчния кодекс (AO) за счетоводни документи, годишни отчети, инвентарни описи, доклади за състоянието, начален баланс, както и необходимите за тяхното разбиране работни инструкции и други организационни документи, и 6 години съгласно § 257, ал. 1 от Търговския кодекс (HGB) за получени търговски или делови писма и копия на изпратените търговски или делови писма.

Сроковете започват да текат от края на календарната година, през която е направена последната запис в счетоводната книга, е съставен инвентарният опис, началният баланс, годишният отчет или докладът за състоянието, е получено или изпратено търговското или деловото писмо, или е създаден счетоводният документ.

За доставката на поръчаните стоки ние предоставяме необходимите за това данни (по-специално име и адрес за доставка) на следните категории получатели:


Доколкото това е необходимо за доставката или за изпълнение на законови задължения, може да се извърши предаване на данни и на митнически и други органи.

б) Онлайн функция за отказ

Можете да упражните правото си на отказ и чрез онлайн функцията за отказ, предоставена на нашия уебсайт.

Какви данни се събират при това, е посочено в съответния формуляр за въвеждане на данни. Те могат да включват по-специално име, Имейл адрес, пощенски адрес, номер на поръчката, данни за поръчката и за съответните стоки, както и съдържанието на декларацията за отказ.

Данните се обработват изключително с цел приемане, потвърждаване и обработка на Вашето оттегляне, както и за разваляне на договора. Правната основа е чл. 6, ал. 1, буква б) от Общия регламент за защита на данните (GDPR). Доколкото съществуват законови задължения за съхранение или доказване, обработката се извършва допълнително въз основа на чл. 6, ал. 1, буква в) от Общия регламент за защита на данните (GDPR).

Данните се изтриват след окончателното обработване на оттеглянето, освен ако това не противоречи на законови задължения за съхранение.

в) Потребителски акаунт

Можете по желание да си създадете акаунт на нашия уебсайт. В рамките на регистрацията се събират лични данни, като например Вашият Имейл адрес. Допълнителната информация, която предоставяте в потребителския си акаунт, като например име, адрес, данни за контакт (Имейл адрес и телефонен номер), фирма, начин на плащане и други данни от профила, също се съхранява от нас. Запазените данни могат да бъдат прегледани във Вашия профил. Можете да промените или изтриете данните по всяко време чрез „Моят профил“.

Потребителските профили не са публични. Събраните там данни се използват изключително за необходимото изпълнение и обработка на предлаганата услуга. Събирането и обработката на Вашите данни се извършват въз основа на Вашето съгласие съгласно чл. 6, ал. 1, буква а) от ОРЗД.

Изтриването на акаунт е възможно по всяко време чрез излез от профила или чрез изпращане на съобщение до нас. В този случай Вашите данни, свързани с потребителския акаунт, ще бъдат изтрити. Допълнително съхранение се извършва само ако това е необходимо по правни причини съгласно чл. 6, ал. 1, буква в) от Общия регламент за защита на данните (GDPR).

г) Декларация за защита на личните данни на Neocom / цифров продуктов консултант MEO® Scout

Чрез нашия цифров продуктов консултант MEO® Scout потребителите могат да задават въпроси относно нашите продукти, да получават помощ при търсенето на продукти и информация за тях. Консултацията се осъществява чрез нашия цифров продуктов консултант MEO® Scout. При това потребителите могат както да използват структуриран процес на консултация, така и да въвеждат свободен текст, за да получат подходящи препоръки за продукти и съвети.

Видът и обхватът на събраните данни зависят от въведената от потребителите информация. Данните се използват изключително за отговаряне на въпросите на потребителите. В рамките на използването на нашия цифров продуктов консултант могат да се обработват по-специално информацията, въведена по време на консултацията, свободно въведените текстове, избраните продуктови интереси, взаимодействията с продуктовия консултант, както и технически данни за използването и лог файловете на сървъра. Това може да включва по-специално IP адрес, информация за браузъра, информация за устройството, дата и час на достъпа, информация за сесията, както и данни за ползване и взаимодействие. Обработката се извършва с цел предоставяне на цифровия продуктов консултант, показване на подходящи препоръки за продукти, подобряване на удобството за ползване на нашия уебсайт, както и адаптиране и маркетинг на нашата промоция според нуждите на потребителите.
Чатът се изтрива автоматично след 30 дни. Статистическите показатели без лична връзка се обработват анонимно за целите на анализа.

Моля, не въвеждайте чувствителни лични данни в рамките на цифровото продуктово консултиране. Към тях спадат по-специално данни, от които може да се установи расовият или етническият произход, политическите възгледи, религиозните или светогледните убеждения, членството в профсъюзи, данни за здравето, биометрични данни, генетични данни, данни за сексуалния живот или сексуалната ориентация.

Обработката на данните се извършва въз основа на нашия легитимен интерес към адаптиране към нуждите на потребителите, оптимизация и икономично промотиране на нашия уебсайт, както и за ефективна комуникация с клиентите, включително ефективно обслужване, съгласно чл. 6, ал. 1, буква „е“ от ОРЗД. Доколкото обработката се извършва във връзка със сключването или изпълнението на договорни отношения, допълнително правно основание е чл. 6, ал. 1, буква б) от ОРЗД.

За предоставянето на нашия дигитален продуктов консултант на уебсайта ни използваме софтуера за онлайн консултации при покупки Neocom на Neo Commerce GmbH, Max-Bill-Straße 8, 80807 Мюнхен („Neocom“). Neocom ни предоставя софтуер, с който потребителите могат да ползват цифрово консултиране за продукти. Ние използваме Neocom като доставчик на услуги. Доколкото Neocom обработва лични данни по наше възлагане, това се извършва въз основа на договор за обработка по възлагане съгласно чл. 28 от ОРЗД.

8. Права на засегнатите лица

a) Право на достъп

Съгласно чл. 15 от ОРЗД имате право да поискате информация за личните данни, които обработваме.

По-конкретно можете да поискате информация за това какви данни се обработват, за каква цел и на кого могат да бъдат предоставени при определени обстоятелства.

б) Право на коригиране

Съгласно чл. 16 от ОРЗД имате право да коригирате неточни данни или да допълните непълни данни.

в) Право на изтриване и ограничаване на обработката

Съгласно чл. 17 от ОРЗД можете да поискате изтриване на вашите данни въз основа на посочените там причини. Ако изтриването не е възможно, трябва да се пристъпи към ограничаване на обработката на вашите лични данни съгласно чл. 18 от ОРЗД.

г) Право на преносимост на данните

Съгласно чл. 20 от ОРЗД имате право да получите данните си в структуриран, широко използван и машинно четим формат и да ги предадете на друг администратор.

д) Право на подаване на жалба

Чл. 77 от ОРЗД Ви дава общо право да подадете жалба пред компетентния надзорен орган.

9. Право на оттегляне на съгласието

Съгласно чл. 7, ал. 3 от ОРЗД можете по всяко време да оттеглите даденото ни съгласие с действие за в бъдеще.

Оттеглянето се извършва чрез посочените по-горе данни за контакт.

10. Право на възражение

Съгласно чл. 21 от ОРЗД можете по всяко време да възразите срещу обработката на данни, събрани въз основа на законен интерес, доколкото за това е налице основание, посочено в чл. 21 от ОРЗД.

а) Право на възражение в конкретен случай

Имате право по всяко време, поради причини, произтичащи от Вашата конкретна ситуация, да възразите срещу обработката на лични данни, отнасящи се до Вас, която се извършва на основание чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД (обработка на данни в обществен интерес) и чл. 6, ал. 1, буква е) от ОРЗД (обработка на данни въз основа на претегляне на интереси).

Ако подадете възражение, ние няма да обработваме повече Вашите лични данни, освен ако не можем да докажем наложителни и заслужаващи защита причини за обработката, които имат предимство пред Вашите интереси, права и свободи, или ако обработката служи за предявяване, упражняване или защита на правни претенции.

б) Право на възражение срещу обработката на данни за целите на директната реклама

В отделни случаи обработваме Вашите лични данни с цел директна реклама. Имате право по всяко време да възразите срещу обработката на лични данни, отнасящи се до Вас, за целите на такава реклама.

Възражението се подава чрез посочените по-горе данни за контакт.

11. Използване на „бисквитки“

„Бисквитките“ са малки пакети данни, които се прехвърлят между нас и потребителя. Данните се прехвърлят от нашия сървър към браузъра на потребителя и се съхраняват там, на крайното устройство, за по-късно извличане. Бисквитките не причиняват вреда на крайното устройство на потребителя и не съдържат вируси.

Бисквитките могат да се предават към дадена страница при отварянето ѝ и по този начин позволяват идентифицирането на потребителя. Бисквитките спомагат за улесняване на ползването на уебсайтовете от страна на потребителите. Някои от използваните от нас бисквитки се изтриват след приключване на сесията на браузъра, т.е. след затваряне на браузъра Ви. Други бисквитки остават на вашето крайно устройство и ни позволяват да разпознаем браузъра ви при следващото ви посещение.

В рамките на нашето интернет предложение използваме три категории бисквитки: бисквитки, които са незаменими за функционалността на уебсайта (необходими бисквитки), бисквитки, които събират анонимни данни за статистически цели и анализи, за да подобрим нашето предложение и уебсайта ни за потребителите (статистически бисквитки), и бисквитки, които ни позволяват да подобрим предложенията за продукти на нашия сайт (маркетингови бисквитки).

Използваме необходимите бисквитки въз основа на § 25 от TDDDG. Необходимите бисквитки се поставят само при наличие на съгласие от страна на потребителя (§ 25, ал. 1 от TDDDG). Съгласието се дава чрез т.нар. банер за бисквитки, върху който трябва да се кликне активно. Настройките могат да бъдат променени по всяко време. Освен това можете да блокирате достъпа на бисквитките като цяло, като промените съответно настройките на браузъра си.

a) Необходими бисквитки

Необходимите бисквитки спомагат за това уебсайтът ни изобщо да може да се използва. Запазват се основни функции, които позволяват безпроблемното функциониране на уебсайта. На нашия уебсайт използваме следните необходими бисквитки:

(1) Банер за бисквитки

Банерът за бисквитки запазва настройките на потребителя, избрани в рамките на банера за бисквитки. Доставчик на тази бисквитка е MEO Vertriebs GmbH като оператор на уебсайта. Срокът на действие на съответната бисквитка е 30 дни.

(2) Бисквитки за структуриране на уебсайта

Ние използваме бисквитки, които позволяват структурирането на уебсайта. Бисквитките служат за показване на най-актуалното съдържание на уебсайта. Доставчик на тази бисквитка е MEO Vertriebs GmbH като оператор на уебсайта. Срокът на действие на съответната бисквитка е 30 дни.

б) Статистически бисквитки

На нашия уебсайт използваме и статистически бисквитки. Те ни предоставят информация за поведението на потребителите на нашия уебсайт и за това как потребителите взаимодействат с него. На нашия уебсайт използваме следните статистически бисквитки:

(1) Google Analytics

Google Analytics е услуга за уебанализ, предоставяна от Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия („Google“). Google Analytics използва т.нар. „бисквитки“ – текстови файлове, които се съхраняват на Вашия компютър и позволяват анализ на използването на уебсайта от Ваша страна. Информацията, генерирана от бисквитките относно използването на този уебсайт от Ваша страна, обикновено се предава на сървър на Google в САЩ и се съхранява там. На този уебсайт сме активирали анонимизирането на IP адреса. По този начин Вашият IP-адрес по принцип вече се съкращава от Google в рамките на държавите-членки на Европейския съюз или в други държави, подписали Споразумението за Европейското икономическо пространство. По този начин вече не е възможно еднозначното свързване на IP-адреса с Вашата личност. Предаването на пълния IP адрес към сървър на Google в САЩ се извършва само в изключителни случаи, обусловени от технически причини, и там той незабавно се съкращава. По поръчка на оператора на този уебсайт Google ще използва тази информация, за да анализира Вашето ползване на уебсайта, да изготвя отчети за дейностите на уебсайта и да предоставя на оператора на уебсайта други услуги, свързани с ползването на уебсайта и интернет. IP-адресът, предаден от Вашия браузър в рамките на Google Analytics, не се обединява с други данни на Google.

Бисквитката се поставя само с Вашето съгласие, което се получава чрез банера за бисквитките на нашия уебсайт. Правното основание за това е § 25, ал. 1 от TDDDG.

Бисквитките, които се създават чрез тази услуга, са с валидност 2 години.

Повече информация относно условията за ползване и защитата на личните данни можете да намерите на www.google.com/analytics/terms/de.html или на www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

Google LLC е сертифицирана съгласно Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ (регистрацията може да бъде видяна на https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search). Рамката за защита на личните данни представлява решение за адекватност на Европейската комисия съгласно чл. 45 от Общия регламент за защита на данните (GDPR), което гарантира адекватно ниво на защита на личните данни при предаването им към САЩ. С Google е сключен договор съгласно стандартните договорни клаузи на ЕС за осигуряване на адекватно ниво на защита на личните данни при предаването им към трети държави. Освен това сме договорили с Google технически и организационни мерки за осигуряване на адекватно ниво на защита на личните данни. Те включват по-специално криптиране на предаването на данни, псевдонимизация на IP адресите, както и договорни задължения за сигурност на данните. Повече информация по този въпрос можете да намерите тук: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

(2) YouTube

На нашия уебсайт могат да бъдат вградени видеоклипове от YouTube или да се съдържат връзки към съдържание в YouTube. Доставчик е Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия („Google“).

При отваряне на страница с вградено видео от YouTube или при кликване върху линк към YouTube, информация за посещението (например URL, IP адрес) може да бъде предадена на YouTube и обработена там. Ако сте влезли в профила си в YouTube или Google, YouTube може да свърже посещението с вашия потребителски акаунт. Ние нямаме влияние върху начина, обхвата и по-нататъшната обработка на данните от YouTube.

С кликване върху миниатюрата, бутона за възпроизвеждане или линка към YouTube Вие давате съгласие за обработката на Вашите данни с цел възпроизвеждане на съответното видео или отваряне на съдържанието, към което води линкът. Правната основа е чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR), § 25, ал. 1 от Закона за телекомуникациите и електронната търговия (TDDDG).

YouTube, съответно Google LLC, е сертифициран съгласно Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ (вписването може да бъде видяно на https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search). Рамката за защита на личните данни представлява решение за адекватност на Европейската комисия съгласно чл. 45 от ОРЗД, което гарантира адекватно ниво на защита на личните данни при предаването им към САЩ. С Google е сключен договор съгласно стандартните договорни клаузи на ЕС. Допълнителни технически и организационни мерки гарантират адекватно ниво на защита на личните данни при предаването им към САЩ. Повече информация, както и политиката за защита на личните данни на Google, можете да намерите на: https://policies.google.com/privacy?hl=de

(3) Vimeo

Нашият уебсайт използва инструмент на видеопортала Vimeo. Доставчикът е Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, САЩ.

Чрез вграждането на видеоклипове чрез доставчика Vimeo се осъществяват заявки към сървърите на доставчика. Това е технически обусловено и не може да бъде предотвратено от нас.

При това на сървъра на Vimeo се съобщава кои от нашите страници сте посетили. Освен това Vimeo получава вашия IP-адрес. Това важи и в случаите, когато не сте влезли в профила си във Vimeo или нямате профил във Vimeo. Информацията, събрана от Vimeo, се предава на сървъра на Vimeo в САЩ.

Ако сте влезли в профила си във Vimeo, позволявате на Vimeo да свърже поведението Ви при сърфиране директно с Вашия личен профил. Можете да предотвратите това, като излезете от профила си във Vimeo.

Vimeo може да събира съответните данни с помощта на бисквитки и подобни технологии.

С натискане на бутона за възпроизвеждане давате съгласие за обработката на вашите данни с цел възпроизвеждане на съответното видео. Правната основа е чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR), § 25, ал. 1 от Закона за телекомуникациите и електронната търговия (TDDDG).

С Vimeo е сключен договор съгласно стандартните договорни клаузи на ЕС за осигуряване на адекватно ниво на защита на данните при предаването на лични данни към трети държави. Допълнителни технически и организационни мерки гарантират адекватно ниво на защита на данните. Повече информация относно обработката на потребителски данни можете да намерите в декларацията за защита на личните данни на Vimeo на адрес: https://vimeo.com/privacy.

(4) Vzaar

На нашия уебсайт използваме функцията за вграждане на видеоклипове от Vzaar.

Vzaar се управлява от Vzaar Limited, 31 - 33 Bondway, London, SW8 1SJ, Англия.

С натискане на бутона за възпроизвеждане Вие давате съгласие за обработката на Вашите данни с цел възпроизвеждане на съответното видео. Правното основание е чл. 6, ал. 1, буква а) от Общия регламент за защита на данните (GDPR), § 25, ал. 1 от Закона за телекомуникациите (TDDDG).

Целта и обхватът на събирането на данни, както и по-нататъшната обработка и използване на данните от доставчика, както и Вашите права в тази връзка и възможностите за настройки за защита на Вашата лична информация, можете да намерите в указанията за защита на личните данни на доставчика: https://vzaar.com/legal/privacy.

в) Маркетингови бисквитки

На нашия уебсайт използваме и маркетингови бисквитки. Те ни позволяват да подобрим удобството при ползване на сайта и да предлагаме различни функции.

На нашия уебсайт използваме следните маркетингови бисквитки:

(1) Нашата система за онлайн магазин

С Вашето съгласие използваме някои данни от бисквитките на нашата система за онлайн магазин за маркетингови цели. Това се отнася по-специално до събирането на информация за посетените категории и артикули, за да можем въз основа на тези данни да Ви предлагаме по-релевантни артикули в магазина.

Съдържанието на бисквитките се записва само с Вашето съгласие, което се получава чрез банера за бисквитки на нашия уебсайт. Правното основание за това е § 25, ал. 1 от TDDDG.

Бисквитките, които се съхраняват чрез тази услуга, са с валидност 30 дни.

12. Използване на функции за споделяне в социални мрежи

На нашия уебсайт се използват само препратки („функции за споделяне“) към социални мрежи. Те служат за споделяне на съдържание от нашия уебсайт на съответните платформи.

Функциите за споделяне са оформени като обикновени линкове. При самото отваряне на нашия уебсайт не се предават лични данни на доставчиците на социалните мрежи.

Едва когато активно кликнете върху някоя от иконите за споделяне, се установява връзка със сървърите на съответния доставчик. При това лични данни (например IP-адрес, URL на споделената страница) могат да бъдат предадени на съответния доставчик. Ние нямаме влияние върху начина, обхвата и по-нататъшната обработка на тези данни.

Използването на функциите за споделяне е доброволно и се осъществява изключително чрез Ваше активно действие.

Следните социални мрежи са интегрирани чрез линкове за споделяне:

Pinterest (Pinterest Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, САЩ)
Политика за защита на личните данни: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ирландия)
Политика за защита на личните данни: https://www.facebook.com/about/privacy/

Twitter / X (Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Дъблин 2, Ирландия)
Политика за защита на личните данни: https://twitter.com/de/privacy

Tumblr (Tumblr Inc., 770 Broadway, Ню Йорк, NY 10003, САЩ)
Политика за защита на личните данни: https://www.tumblr.com/privacy/de

Прилагат се съответните правила за защита на личните данни на посочените доставчици.

13. Включване на услуги на трети страни

Въз основа на нашите легитимни интереси по смисъла на чл. 6, ал. 1, буква „е“ от Общия регламент за защита на данните (GDPR) ние използваме услуги на трети страни за оптимизиране и икономично функциониране на нашите промоции. В тези случаи доставчиците на услуги от трети страни могат да получат достъп до IP адреса на потребителите на съдържанието на трети страни, като това е необходимо за предоставянето на промоциите от трети страни. Освен това доставчиците на услуги от трети страни могат чрез използването на т.нар. пикселни тагове да анализират информация за посещаемостта и да я използват за статистически или маркетингови цели. Освен това тази информация може да се съхранява в „бисквитки“ и на крайните устройства на потребителите. Тези „бисквитки“ могат да съдържат техническа информация за използвания браузър, операционната система, времето на посещението, както и допълнителни данни за използването на нашия уебсайт, и да бъдат свързани с информация от други източници.

а) PayPal

На нашия уебсайт предлагаме услугата на доставчика на платежни услуги PayPal.

По този начин имате възможност да извършите плащането за нашите промоции чрез PayPal.

PayPal се управлява от PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург.

Когато използвате PayPal, ние предаваме на компанията информацията, която сте предоставили по време на процеса на поръчка, заедно с данните за Вашата поръчка (име, адрес, номер на сметка, банков код, евентуално номер на кредитна карта, сума на фактурата, валута и номер на транзакцията) на компанията за обработка на поръчката. Предаването на Вашите данни се извършва изключително с цел обработка на плащането. PayPal предава Вашите данни на агенции за кредитна информация, за да получи справка за кредитоспособността Ви с цел оценка на риска от неплащане.

Целта и обхватът на събирането на данни, както и по-нататъшната обработка и използване на данните от доставчика, както и Вашите права в това отношение и възможностите за настройки за защита на Вашата лична информация, можете да намерите в указанията за защита на личните данни на доставчика: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

б) Six Payment

Когато плащате с кредитна карта, Six Payment събира лични данни, например име на титуляря на кредитната карта, номер на кредитната карта, адрес за фактуриране, адрес за доставка, код за сигурност и срок на валидност на кредитната карта.

Обработката на данните се извършва от SIX Payment Services (Europe) S.A., клон в Германия, Franklinstraße 61-63, 60486 Франкфурт на Майн.

Целта и обхватът на събирането на данни, както и по-нататъшната обработка и използване на данните от доставчика, както и вашите права в тази връзка и възможностите за настройки за защита на личните ви данни, можете да намерите в указанията за защита на личните данни на доставчика: https://www.six-payment-services.com/de/services/legal/privacy-statement.html.

в) Google reCAPTCHA

На нашия уебсайт използваме „Google reCAPTCHA“, за да защитим формулярите от злоупотреба и да предотвратим автоматизираното въвеждане на данни (например чрез ботове). Доставчикът е Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия („Google“).

При използването на reCAPTCHA се обработват данни, които са необходими за предоставянето и сигурността на услугата (например IP адрес, както и друга информация, предоставена от браузъра). Обработката се извършва с цел защита на нашите легитимни интереси, свързани със сигурността на нашия уебсайт и защитата от злоупотреби (чл. 6, ал. 1, буква „е“ от Общия регламент за защита на данните (GDPR)). Нашият законен интерес се състои в защитата на нашия уебсайт от автоматизирани атаки, спам и злоупотреби. Това служи за защита на нашите ИТ-системи, функционалността на нашия уебсайт, както и за защита на данните на другите потребители. Без използването на reCAPTCHA например уеб формулярите не могат да бъдат ефективно защитени от автоматизирана злоупотреба.

Ние извършихме преценка на интересите и стигнахме до заключението, че нашият интерес от защитата на уебсайта надделява над интересите на потребителите. Обработката се ограничава до технически необходимото минимум. Не се извършва идентифициране на отделни потребители.

При това не може да се изключи предаването на лични данни към трети държави (например САЩ). С Google е сключен договор съгласно стандартните договорни клаузи на ЕС. Допълнителни технически и организационни мерки (по-специално криптиране на предаването на данни) гарантират подходящо ниво на защита на данните. Повече информация относно защитата на личните данни в Google можете да намерите на: https://policies.google.com/privacy?hl=de

14. Онлайн присъствие във Facebook

Ние поддържаме онлайн присъствие в социалната мрежа Facebook, за да комуникираме със заинтересовани потребители и да Ви информираме за нашата компания.

Facebook ни предоставя, като оператор на страницата, т.нар. „Facebook Insights“. Когато посещавате нашата страница, се поставят бисквитки, чрез които се събират анонимни статистически данни. Поставянето на бисквитките се извършва от Facebook и е неотменна част от потребителското отношение между нас и Facebook.

Обработката на личните данни се извършва въз основа на нашия легитимен интерес съгласно чл. 6, ал. 1, буква „е“ от ОРЗД за възможно най-ефективна комуникация и информиране на заинтересованите потребители. Съществува легитимен интерес да оформяме и оптимизираме нашето предложение въз основа на поведението на потребителите.

По отношение на обработката на данни Facebook и ние носим съвместна отговорност съгласно чл. 26 от ОРЗД. При това Facebook носи основната отговорност. Ние, като оператори на страницата, не вземаме решения относно обработката на данните. Задължението за информиране съгласно чл. 13 от ОРЗД е на Facebook.

Правата на засегнатите лица могат да бъдат упражнени пред нас или пред Facebook. Бихме искали обаче да отбележим, че упражняването на правата пред Facebook е най-ефективно. Защото само Facebook има достъп до обработваните данни и може директно да предприеме съответните мерки, както и да предостави информация.

За допълнителна информация относно обработката на данните, споразумението за съвместна отговорност и възможностите за възражение, моля, вижте указанията за защита на личните данни на Facebook:

Декларация за защита на личните данни, включително възможност за контакт: www.facebook.com/about/privacy/
Споразумение за съвместна обработка на лични данни: www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Възможност за възражение за потребителите на Facebook: www.facebook.com/ads/preferences/
Facebook Insights: www.facebook.com/business/a/page/page-insights

Meta Platforms Inc. е сертифицирана съгласно Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ (регистрацията може да бъде видяна на https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search). Рамката за защита на личните данни представлява решение за адекватност на Европейската комисия съгласно чл. 45 от Общия регламент за защита на данните (GDPR), което гарантира адекватно ниво на защита на личните данни при пренос на данни към САЩ. С Facebook е сключен договор съгласно стандартните договорни клаузи на ЕС за осигуряване на адекватно ниво на защита на личните данни при предаването им към трети държави. Освен това сме договорили с Facebook технически и организационни мерки за осигуряване на адекватно ниво на защита на личните данни. Допълнителна информация, както и политиката за защита на личните данни на Facebook, можете да намерите на: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

15. Онлайн присъствие в други социални медии

Поддържаме онлайн присъствие в социални мрежи и платформи, за да комуникираме с клиентите, заинтересованите лица и потребителите и да можем да Ви информираме там за нашите услуги. При посещение на съответните мрежи и платформи се прилагат общите условия и политиките за обработка на данни на съответния доставчик. По-специално по отношение на подробно описание на съответните обработки и възможностите за отказ (opt-out), препращаме към информацията на доставчиците, достъпна чрез линковете по-долу. Що се отнася до упражняването на правата на засегнатите лица, бихме искали да отбележим, че те могат да бъдат упражнени най-добре при съответния доставчик, тъй като само той има достъп до Вашите данни.

Освен ако не е посочено друго в нашата декларация за защита на личните данни, ние обработваме данните на потребителите, доколкото те комуникират с нас в рамките на социалните мрежи и платформи, например публикуват постове на нашите онлайн профили или ни изпращат съобщения.

Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ирландия; допълнителна информация за защитата на личните данни: https://twitter.com/de/privacy
Instagram, Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, САЩ. Допълнителна информация за защитата на личните данни: https://instagram.com/about/legal/privacy/
Tumblr Inc., 770 Broadway, Ню Йорк, NY 10003, САЩ. Допълнителна информация за защитата на личните данни: https://www.tumblr.com/privacy/de

16. Предаване на данни на трети лица

Личните данни, въведени от засегнатото лице, се събират и съхраняват изключително за вътрешна употреба от страна на администратора на данните и за негови собствени цели. В рамките на нашата компания Вашите данни се предоставят на онези вътрешни отдели или организационни единици, които се нуждаят от тях за изпълнение на нашите договорни и законови задължения или в рамките на обработката и реализацията на нашия законен интерес. Отговорният за обработката може да използва подизпълнители за предоставяне и изпълнение на своите услуги или да разпореди предаването на данните на един или повече обработващи лични данни, които също използват личните данни изключително за вътрешна употреба, която се приписва на отговорния за обработката, например във връзка с изпълнението на договора; за целите на спазването на законови изисквания, съгласно които сме задължени да предоставяме информация, да докладваме или да предаваме данни, или когато предаването на данни е в обществен интерес; доколкото външни доставчици на услуги обработват данни по наше нареждане в качеството си на обработващи лични данни или поемащи функции (например външни центрове за данни, поддръжка/обслужване на компютърни/ИТ приложения, архивиране, унищожаване на данни, покупки/снабдяване, управление на клиенти, писмовни услуги, управление на уебсайтове, одиторски услуги, кредитни институции, печатници или фирми за унищожаване на данни, куриерски услуги, логистика); въз основа на нашия законен интерес или законния интерес на трето лице (например към държавни органи, агенции за кредитна информация, агенции за събиране на вземания, адвокати, съдилища, експерти, дружества от групата и контролни органи).

17. Правно задължение за обработка и съхранение

Както всеки, който участва в икономическата дейност, така и ние сме обект на множество правни задължения. На първо място това са законови изисквания (например търговско и данъчно законодателство), но при необходимост и надзорни или други административни разпоредби. Целите на обработката включват, при необходимост, изпълнението на задълженията за контрол и отчитане съгласно данъчното законодателство, както и архивирането на данни с цел защита и сигурност на данните, както и проверка от данъчните и други органи. Освен това разкриването на лични данни може да се наложи в рамките на административни/съдебни мерки с цел събиране на доказателства, наказателно преследване или предявяване на гражданскоправни искове.

18. Сигурност на данните

За да предотвратим неоторизиран достъп или неоторизирано разкриване, да гарантираме верността на данните и да осигурим правомерното им използване, в съответствие с чл. 32 от Общия регламент за защита на данните (GDPR) сме въвели технически и организационни мерки за защита и сигурност на данните, които събираме онлайн. Ние защитаваме нашия уебсайт и другите ни системи срещу манипулации, загуба, унищожаване, достъп, промяна или разпространение на Вашите данни от неупълномощени лица.

19. Изтриване и блокиране на лични данни

Ние изтриваме или блокираме събраните от нас лични данни в съответствие с чл. 17 и чл. 18 от ОРЗД.

Ние съхраняваме и обработваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целта на съхранението. Съхранението може да продължи и след това, доколкото това е предвидено от европейския или националния законодател в регламенти, закони или други разпоредби на правото на Съюза, на които сме подчинени. В този случай данните се блокират за други цели.

Веднага щом целта на съхранението отпадне или изтече предвиденият в посочените разпоредби срок за съхранение, личните данни се блокират или изтриват по рутинна процедура.

20. Въпроси и забележки

За ползването на нашия уебсайт винаги важи версията на декларацията за защита на личните данни, достъпна онлайн към момента на Вашето посещение. Запазваме си правото да я променяме или актуализираме вследствие на по-нататъшно развитие на уебсайта или промени в законовите или административните изисквания.

Молим нашите потребители редовно да се информират за съдържанието на декларацията за защита на личните данни.

Ако имате допълнителни въпроси относно защитата на личните данни във връзка с нашия уебсайт, можете да се свържете с нас на посочения по-горе Имейл. Ще се опитаме да отговорим на вашите въпроси и да разсеем евентуалните ви притеснения.

Актуализирано на: 19 юни 2026 г.